ANDORINHA RECEBE CERTIFICAÇÃO ´´ O CLIENTE RECOMENDA `` E FICA ENTRE AS 10 MELHORES DO TRANSPORTE RODOVIÁRIO NO PAÍS.
A Empresa de Transportes Andorinha conquistou mais um importante reconhecimento relacionado à experiência de seus passageiros. A companhia recebeu a certificação “O Cliente Recomenda 2026” durante o Experience Awards 2026, realizado na última quinta-feira, 27 de agosto, em São Paulo.
O reconhecimento, promovido pela SoluCX, colocou a Andorinha entre as 10 melhores empresas de transporte rodoviário do país, na categoria Mobilidade Rodoviária, a partir dos resultados de pesquisas de NPS (Net Promoter Score) utilizadas para avaliar a percepção e o nível de recomendação dos consumidores.
A conquista ganha relevância justamente por partir da avaliação dos clientes. Em vez de representar apenas a percepção da própria companhia sobre seus serviços, a certificação reflete a experiência das pessoas que efetivamente utilizam a operação da Andorinha.
A informação sobre a conquista também foi compartilhada por profissional da companhia que participou do evento da SoluCX, destacando a avaliação positiva obtida pela empresa na pesquisa NPS e o recebimento do prêmio “O Cliente Recomenda 2026”.
Reconhecimento chega no ano dos 78 anos da Andorinha
O selo “O Cliente Recomenda 2026” chega em um ano especial para a Empresa de Transportes Andorinha.
Fundada em 1948, a companhia completou 78 anos de atividades em 2026, mantendo-se entre as tradicionais empresas do transporte rodoviário brasileiro. Seu perfil institucional confirma a fundação em 1948 e sua atuação no transporte terrestre de passageiros, cargas e fretamentos.
Ao longo de quase oito décadas, a Andorinha acompanhou profundas transformações na mobilidade rodoviária.
Mudaram os ônibus, as estradas, as tecnologias embarcadas, os canais de comercialização e, principalmente, a maneira como empresas e passageiros se relacionam.
Se anteriormente grande parte desse contato estava concentrada nas agências e rodoviárias, atualmente ele também ocorre por meio de sites, aplicativos, redes sociais e diferentes plataformas digitais.
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